カーナビの案内通りに・・・

お客様からの声 2023.03.06

運転者は、カーナビの案内通りに行こうとしていたが、案内は明らかに遠回りになる為、私が指示して行ってもらった。運転者は遠回りをして料金を上げようとしていた印象を受けました。

カーナビが示すコースが最短かつ最良とは限りません。カーナビは経路選択をする判断材料の一つであり、運転者自身で最短コースを把握し、お客様にコース確認を行ない、正しい営業をしてください。