2倍近い料金が掛かり

お客様からの声 2022.09.05

高齢者が自宅からタクシーに乗車したが、運転者は目的地までナビが出ているのに違う道を通るので、何度も正しい道に戻るように声を掛けたが、それを無視して到着した時には2倍近い料金が掛かり、領収書も渡されなかった。

行き先・コースの確認は基本動作でもあり、旅客から了承を得ることが大切です。また、領収書は必ずお渡しするよう正しい営業に務めて下さい。