苦情・要望のお問い合わせCOMPLAINTS AND REQUEST

申告に関する同意

苦情申告するには以下の事項に同意して頂く必要があります。

• 道路交通法および民事に関わる苦情はお受けできません
• 苦情対象車両は、特別区（東京23区）・武蔵野市・三鷹市に事業所のある車両に限られます
• お受けした苦情の調査には、2週間前後の期間を要します
• お客様の氏名・連絡先をお知らせ頂きます（当該調査以外には個人情報は使用しません）
• タクシーに実際に乗られた方（または乗ろうとされた方）からの苦情に限り受付します
• 受付後の諸連絡は、電話で行います

※ 同意しないを押すと前のページに戻ります。