苦情・要望等
苦情・要望
東京タクシーセンターでは、お客様へのサービス改善と利便向上を図るため、インターネットによる苦情受付を行っております。
東京特定指定地域（特別区、武蔵野市及び三鷹市）に事業所のあるタクシーに実際に乗られた方（または乗ろうとされた方）の中で、乗車拒否（運送引受けの拒絶）されたお客様、乗車したが途中で降ろされてしまった（運送引受けの中断）お客様、また、お乗りいただいたお客様で、接客関係、運賃料金関係でご意見がございましたら、画面に従いアクセスしてください。
電話でのご相談等の受付は月曜日～金曜日の午前9時から午後5時(祝日及び12月29日から1月3日を除く。)までとなります。
令和4年4月29日(金)から5月8日(日)までのゴールデンウィーク期間中のお電話でのご相談等の受付は、平日5月2日(月)、5月6日(金)の午前9時から午後5時までとなります。
（問合せ先）
苦情調査室（苦情・相談専用） ℡ 03-3648-0300
忘れ物問い合わせについて（無線局一覧）
タクシー車内に忘れ物をされた場合、領収書をお持ちのお客様は領収書記載のタクシー事業者へご連絡ください。
タクシー事業者が不明の場合は、最寄りの警察署または交番へお届けください。また、タクシー車内でのお忘れ物に関するお問い合わせについては、下記の無線局へご連絡ください。
| 無線局名 | 車体塗色 | 表示灯の形状 | 無線局電話番号・ 忘れ物専用ダイヤル |
|---|---|---|---|
| アシスト タクシー無線 |
 |
 |
03-5838-7420 |
| ＥＭ無線協同組合 |  |
 |
03-3545-3501 |
| 荏原無線タクシー |  |
 |
03-3783-5111 |
| グリーンキャブ 無線タクシー |
 |
 |
03-3203-8181 （忘）03-3205-6622 |
| 国際無線タクシー |  |
 |
03-5530-6001 |
| コンドルタクシー無線 |  |
 |
03-5984-2001 |
| 私鉄無線 小田急 |  |
 |
無線局電話番号 03-5484-7171 (5時～26時) 忘れ物問い合わせ 小田急 03-3482-4511 03-3759-2251 京急 03-3474-2262 |
| 私鉄無線 京急 | 画像準備中 | ||
| 第一交通 |  |
 |
03-5678-0033 |
| 大和自動車 無線グループ |
 |
 |
03-3563-5151 |
| チェッカー キャブ無線 |
 |
 |
0570-02-3751 （忘）03-5332-3751 |
| 帝都自動車交通無線 |  |
 |
03-3643-6881 |
| 東京エムケイ |  |
 |
03-5547-5551 |
| 東京無線タクシー |  |
 |
03-3361-2111 |
| 東京都個人タクシー 協同組合無線 |
 |
 |
03-3383-3111 （忘）03-6271-0006 |
| 東都タクシー無線 |  |
 |
03-3590-1010 |
| 日本交通無線 |  |
 |
03-5755-2151 （忘）0570-08-2151 |
| 日の丸無線 |  |
 |
03-3814-1111 （忘）03-3815-4991 （平日9時～17時のみ） |
| 日個連東京都 営業協同組合 |
 |
 |
03-5976-6011 （忘）03-5976-9166 |
- 注1 忘れ物については、上記無線局の他警察署または交番にお届けください。
- 注2 一部無線局を除き、上記以外にも黒塗りの塗色があります。