羽田空港タクシー乗り場のご案内STAND INFORMATION
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羽田空港の各旅客ターミナルのタクシー乗り場には東京車両乗り場・神奈川車両乗り場を設置しております。外国人旅客をはじめとするすべての方が、タクシー運賃額の不安を感じることなく安心して羽田空港からの移動や観光にご利用いただけるよう、羽田空港内の各タクシー乗り場と各エリア間を定額運賃でご利用いただける乗り場として運営しております。
羽田空港 東京車両乗り場の入構条件及び運用について
羽田空港内のすべてのタクシー乗り場は、需要の拡大及び旅客利便向上を図るため、定額運賃設定ゾーン内への運送申し込みについては、旅客からの特約の解除の申し出があった場合を除き、自動的に特約が成立する「定額運賃乗り場」です。
- 車両末尾番号による入構規制（奇数日はナンバープレートの末尾番号が奇数、偶数日は偶数のタクシーのみ入構できる）但し、第５優良タクシー乗り場を除く
- 定額運賃導入事業者の車両
- 定額運賃表をヘッドレスト後部等に掲出すること、又は運転者は旅客に対し、当該運賃表により説明すること
- ETC装着車両（首都高速距離制通行料金に対応するため）
- 『WELCOME ABOARD！』ステッカーを貼付した車両
指差し外国語シートを携行しており、同シートの活用方法及び挨拶、ドア・トランクサービスの励行等の接遇に関する講習の受講者が乗務する車両 - 世田谷区の一部地域については、首都高速の利用で適用される定額運賃より、一般道の利用で適用されるメーター運賃が安くなる場合があるため、運転者は旅客に対し、首都高速を利用するか、一般道を利用するかの確認を行う運用とする
第５優良タクシー乗り場については、優良タクシー乗り場への入構資格を有する車両しか入構できません。
また第３・第４タクシー待機所への入構は外国人旅客接遇研修修了証（英語・中級以上）を携帯し、入構表示板を掲出すること。
羽田空港第１タクシー待機所について
【運用について】
第１乗り場待機レーンの４レーン（44台）、第２乗り場待機レーンの４レーン（44台）、第３乗り場待機レーンの４レーン（53台）、第４乗り場待機レーンの３レーン（34台）を外国人旅客接遇研修 修了者専用レーン（おもてなしレーン）として運用しています。専用レーンへ入構する際は、外国人旅客接遇研修（英語）の修了証を携帯し、入構表示板を掲出してください。（車両番号による末尾規制は適用）
羽田空港第３・第４タクシー待機所について
【運用について】
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優良タクシー乗り場への入構資格のない車両は入構できません。
第３・第４タクシー待機所への入構は外国人旅客接遇研修修了証（英語・中級以上）を携帯し、入構表示板を掲出すること。
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外国人旅客接遇英語検定合格者専用レーン(ECDレーン)への入構は、 上記に加え「外国人旅客接遇英語検定合格証」を携帯し、ECD 認定章を車体に貼付していること。
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車両番号による末尾規制は除外
外国人旅客接遇研修 修了者専用レーン（おもてなしレーン）について
羽田空港内の各タクシー乗り場において外国人旅客に対するタクシーサービスの更なる向上を図るため、各タクシー待機所に外国人旅客接遇研修（英語）を修了した運転者の専用レーンを設置しています。
【遵守事項】
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入構する際は、外国人旅客接遇研修（英語）修了証を携帯し、専用レーンへの入構から実車になるまでの間、入構表示板を掲出すること。
- 入構表示板は、利用者にホスピタリティタクシーであることを証明する表示板です。常に正しく表示し営業してください。その他、現行のルールを適用する。
外国人旅客接遇英語検定合格者専用レーン(ECDレーン)について
【運用について】
第3タクシー待機所内の2列（38台）を外国人旅客接遇英語検定合格者専用レーン（ECDレーン）として運用しています。
専用レーンへ入構する際は、 現行の入構条件に加え、「外国人旅客接遇英語検定合格証」を携帯し、ECD (ENGLISH CERTIFIED DRIVER）認定章を車体に貼付していることが入構条件となります。（車両番号による末尾規制は除外）
【遵守事項】
優良タクシー乗り場への入構資格のない車両は入構できません。その他、現行のルールを適用する。
ワゴンタクシー専用レーンについて
第3タクシー待機所内の2列（38台）に大きなスーツケースや多くの荷物を積み込みことができるワゴンタクシーが待機する専用レーンを設置し入構を促進しています。
なお、ワゴンタクシーの定義は、自動車検査証の車体の形状がステーションワゴンであり、次のいずれかに該当するもの。
- スーツケース（縦72㎝×横52㎝×幅25㎝）が2個以上荷室に入る車両
- 乗車定員が7名以上で利用客が6名以上乗車できる車両
ワゴンタクシーの主な車種・・・オデッセイ、プリウスα、NV200バネット、ハイエース、アルファード、ヴェルファイア、エルグランド等（JPN TAXIは含まない）
第1ターミナル（1F／到着ロビー前）
第1タクシー乗り場
東京車両乗り場（乗り場番号2）、神奈川車両乗り場（乗り場番号1）
第2タクシー乗り場
東京車両乗り場（乗り場番号18）、神奈川車両乗り場（乗り場番号17）
第2ターミナル（1F／到着ロビー前）
第3タクシー乗り場
東京車両乗り場（乗り場番号3）、神奈川車両乗り場（乗り場番号2）
第4タクシー乗り場
東京車両乗り場（乗り場番号19）、神奈川車両乗り場（乗り場番号20）
第3ターミナル
第５優良タクシー乗り場
東京車両乗り場（乗り場番号22）、神奈川車両乗り場（一時休止中）
画像提供：日本空港ビルデング株式会社 ・ 東京国際空港ターミナル株式会社